Публичная оферта

Пользовательское соглашение · clime-app.com

Редакция от 11 августа 2026 г.

Индивидуальный предприниматель Пучкова Ольга Сергеевна (ИНН 771602232815, ОГРНИП 325774600520114, адрес: г. Москва, ул. Изумрудная 13-1-104) (далее — «Администратор») адресует настоящее пользовательское соглашение, являющееся публичной офертой (далее — «Соглашение»), о предоставлении доступа к сервису Climé (далее — «Сервис») любому лицу, являющемуся медицинским специалистом и достигшему 18 лет, которое пройдёт регистрацию (далее — «Пользователь»).

1. Термины

1.1. Администратор — Индивидуальный предприниматель Пучкова Ольга Сергеевна, ИНН 771602232815, ОГРНИП 325774600520114, правообладатель Сервиса.

1.2. Сервис Climé — сайт clime-app.com и мобильное приложение Climé, включающие информацию, тексты, дизайн, программы для ЭВМ, базы данных и иные результаты интеллектуальной деятельности.

1.3. Подписка — платный доступ к полному функционалу Сервиса на определённый срок.

1.4. Ассистент Climé — интеллектуальная система на основе технологий искусственного интеллекта, предоставляющая справочно-информационные ответы по тематике менопаузы и менопаузальной гормональной терапии на основе клинических рекомендаций.

1.5. Пользователь — медицинский специалист, достигший 18 лет и прошедший регистрацию.

1.6. Стороны — Администратор и Пользователь.

2. Предмет соглашения

2.1. Соглашение определяет порядок использования Сервиса Пользователем.

2.2. Настоящее Соглашение является официальным предложением Администратора о присоединении к условиям использования Сервиса на условиях простой (неисключительной) лицензии. В соответствии со статьёй 428 Гражданского кодекса Российской Федерации договор заключается путём присоединения Пользователя к договору в целом.

2.3. Сервис предоставляет Пользователю доступ к ассистенту-справочнику по вопросам менопаузы и МГТ, формирующему ответы на основе клинических рекомендаций с указанием источников и уровня доказательности, а также к истории обращений.

2.4. Регистрируясь в Сервисе, Пользователь подтверждает, что ознакомился с условиями Соглашения в полном объёме, принимает их без изъятий и ограничений и обязуется соблюдать либо прекратить использование Сервиса.

2.5. Соглашение считается заключённым с момента регистрации Пользователя (вход по коду на адрес электронной почты и подтверждение статуса медицинского специалиста).

3. Регистрация и доступ

3.1. Для использования Сервиса Пользователь проходит регистрацию, предоставляя адрес электронной почты и подтверждая, что является медицинским специалистом (врачом).

3.2. Пользователь обязуется предоставлять достоверную и актуальную информацию.

3.3. Для получения полного доступа к функционалу Пользователь оформляет Подписку.

3.4. Условия Подписки:

  • Пробный период — 7 (семь) дней бесплатного полного доступа;
  • Подписка — доступ к полному функционалу за 399 рублей в месяц.

3.5. Оплата Подписки осуществляется через платёжный сервис ЮKassa, принадлежащий ООО НКО «ЮМани». При оформлении сохраняется способ оплаты для последующих автоматических списаний. Для проверки карты может проводиться верификационный платёж в размере 1 (одного) рубля, который возвращается Пользователю.

3.6. По окончании пробного периода и каждого оплаченного месяца Подписка продлевается автоматически путём списания стоимости по сохранённому способу оплаты.

3.7. Пользователь вправе отключить автопродление в любой момент в личном кабинете; доступ сохраняется до конца оплаченного периода. По окончании периода без продления доступ к полному функционалу прекращается.

4. Характер и функциональные возможности Сервиса

4.1. Сервис предназначен для медицинских специалистов и предоставляет справочно-информационную поддержку по вопросам менопаузы и менопаузальной гормональной терапии.

4.2. Ассистент Climé использует технологии искусственного интеллекта для формирования ответов на основе информационной базы клинических рекомендаций. Для формирования ответа может учитываться текст запроса и история обращений.

4.3. Источники информации

Ответы формируются на основе клинических рекомендаций, научных публикаций и иных источников по тематике Сервиса. Администратор не является автором указанных материалов и не претендует на авторские права на них.

4.4. Важно понимать

Вся информация, предоставляемая в Сервисе, включая ответы ассистента, носит исключительно справочно-информационный характер и предназначена для медицинских специалистов. Она не является медицинской услугой, диагнозом или назначением, не заменяет клинического суждения врача, инструкций к лекарственным препаратам и действующих клинических рекомендаций и нормативных документов. Решения в отношении диагностики и лечения принимает врач, который несёт полную ответственность за их последствия.

4.5. Количество запросов к ассистенту в рамках активной Подписки не ограничено.

4.6. Администратор вправе изменять состав, объём услуг и функционал Сервиса в одностороннем порядке.

5. Оплата и возврат средств

5.1. Оплата Подписки производится через платёжную систему ЮKassa.

5.2. Все цены указаны в рублях Российской Федерации.

5.3. Администратор вправе изменять стоимость Подписки в одностороннем порядке; изменение не распространяется на уже оплаченные периоды.

5.4. Возврат денежных средств возможен в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей.

5.5. Для запроса возврата Пользователь обращается по адресу support@clime-app.com с указанием причины.

6. Права и ограничения использования

6.1. Все исключительные права на Сервис и входящие в его состав объекты интеллектуальной собственности принадлежат Администратору.

6.2. Пользователь не вправе: копировать, изменять, распространять или публиковать содержимое Сервиса без письменного разрешения Администратора; передавать свои учётные данные третьим лицам; совершать действия, нарушающие нормальную работу Сервиса; использовать автоматизированные системы для массового сбора информации.

6.3. Администратор вправе ограничить или прекратить доступ Пользователя при нарушении условий Соглашения.

7. Ограничение ответственности

7.1. Сервис предоставляется по принципу «как есть» (as is). Администратор не гарантирует безошибочной и бесперебойной работы Сервиса.

7.2. Администратор не несёт ответственности за временную недоступность Сервиса, вызванную техническими работами или действиями третьих лиц.

7.3. Медицинская оговорка

Администратор не является медицинской организацией и не оказывает медицинские услуги. Информация в Сервисе носит справочно-информационный характер и не является врачебной рекомендацией. Все клинические решения Пользователь принимает самостоятельно в рамках своей профессиональной компетенции.

7.4. Администратор не несёт ответственности за убытки, причинённые в результате использования или невозможности использования Сервиса.

8. Персональные данные

8.1. Персональные данные Пользователей обрабатываются в соответствии с Политикой конфиденциальности.

8.2. Регистрируясь в Сервисе, Пользователь даёт согласие на обработку своих персональных данных в целях предоставления доступа к функционалу Сервиса.

9. Заключительные положения

9.1. Условия Соглашения могут быть изменены Администратором в одностороннем порядке; новая редакция вступает в силу с момента размещения в Сервисе.

9.2. Пользователь обязуется самостоятельно отслеживать изменения; продолжение использования означает согласие с новой редакцией.

9.3. Администратор вправе направлять уведомления по электронной почте или через личный кабинет.

9.4. Реквизиты Администратора:

Индивидуальный предприниматель Пучкова Ольга Сергеевна

ИНН: 771602232815

ОГРНИП: 325774600520114

Адрес: г. Москва, ул. Изумрудная 13-1-104

Email: support@clime-app.com

9.5. К отношениям применяется право Российской Федерации. Споры разрешаются путём переговоров, а при недостижении согласия — в суде по месту нахождения Администратора.

9.6. Признание какого-либо положения Соглашения недействительным не влияет на действительность остальных положений.